■ 아래 사항을 확인해 주세요.
1️⃣ 차량의 시동이 안걸려요
→ 차량의 배터리 상태를 확인 후 차량 방전이 아니라면 법인 담당자에게 문의해주세요.
→ 법인 외부 차량의 경우 법인의 보험사를 통해 차량의 긴급출동 접수를 진행해야합니다.
2️⃣ "스마트키 없음" 알림이 떠요.
→ 차량 배터리 상태 확인 후 동일증상이 지속되면, 법인 관리자에게 문의해 주세요.
3️⃣ 차량에 경고등이 발생했어요.
→ 법인 외부 차량의 정비는 법인에서 진행합니다. 법인 관리자에게 문의해주세요.
쏘카 FMS 상담 연락처 : 010-4908-4438
* 상담 가능 시간 : 08시 ~ 17시