■ 아래 사항을 확인해 주세요.
1️⃣ 차량 상태가 반납조건을 충족하는지 확인해주세요.
→ 차량 도어 잠금, 라이트 OFF, 지정된 쏘카 존에 주차 등 반납조건이 충족되지 않을 경우
차량 반납이 불가합니다.
→ 조건이 정상인데 반납이 안될 경우 차량의 도어를 잠근상태에서 아래 연락처로 연락해주세요.
※ 도어 미잠금 또는 라이트 미점등으로 인한 발생하는 차량 문제는 쏘카에서 책임지지 않습니다.
쏘카 FMS 상담 연락처 : 010-4908-4438
* 상담 가능 시간 : 08시 ~ 17시